Herken je dit?
De keten is lang.
Je verkoopt via groothandels, die verkopen door aan winkels en installateurs. Wie uiteindelijk voor jouw merk kiest, heb je nooit ontmoet.
Het verkooppunt beslist.
Je product staat in de winkel, maar niet zoals het hoort. Of het extraatje dat marge maakt, wordt niet voorgesteld.
Belonen voelt als administratie.
Je wilt verkooppunten een deel van de koek teruggeven naar wat ze verkopen. Maar elk systeem dat je bekijkt, vraagt meer werk dan het oplevert.
Loyaliteit koop je niet met een korting. Je bouwt ze bij de mensen die jouw merk elke dag aanraden.
HOE ARTEEL HET AANPAKT
Loyaliteit win je met twee benen:
wat je geeft én hoe het voelt.
Punten, cashback en voordelen maken het concreet. Erkenning, beleving en verrassing maken dat het blijft hangen.
Wie maar op één dimensie inzet, laat waarde liggen.
Beloon het juiste gedrag
Niet enkel volume, maar ook presentatie in de winkel, de juiste upsell of een nieuwe productlijn.
Sluit aan op wat je al hebt
Via API koppelen we met je CRM, ERP of kassasysteem. Punten kunnen zelfs automatisch toegekend worden bij het scannen van een barcode.
Jij houdt je werkwijze
Wij leveren het platform erachter. Je hoeft je processen niet om te gooien.
Leer je netwerk kennen
Zie wie je merk verkoopt, wat en waar. Dashboards tonen wie actief is, wat er verdiend en verzilverd wordt, en waar je kunt bijsturen.
1 op 5
Gartner verwacht dat tegen 2030 één op vijf loyaltyprogramma's elke deelnemer voordelen biedt op maat van zijn eigen gedrag. (Gartner, 2026)
Ze gingen je voor
bpost · Continental · Proximus · Luxair · Groupe Atlantic
"
Het is het beste klantenloyaliteitsplatform – onze resultaten overtreffen de verwachtingen.
Jan Vandenbussche
Managing Director, Continental Benelux
"
Sinds we met Arteel werken, hebben we geen enkele klacht over het spaarpuntensysteem ontvangen. Hun klantenservice heeft aandacht voor elk detail.
Olivier Lamoral
VP Sales, Luxair
Groupe Atlantic bereikt zo de installateurs die verderop in de keten voor zijn merk kiezen,
met punten die realtime binnenlopen via een API-koppeling.
bpost success story → Luxair case → Proximus case → Groupe Atlantic case →
NOG NIET KLAAR VOOR EEN GESPREK?
Bekijk hoe bpost en Continental klantentrouw inzetten voor groei.
Een sessie van 90 minuten, direct te bekijken wanneer het jou past. Nadien sturen we je de 10 strategische vragen om je eigen programma scherp te zetten.
Krijg direct toegang
Laat hieronder je gegevens achter
en ontvang de link naar het webinar.
Twee manieren om je netwerk te binden.
LoyaltyApp
Een structureel programma met punten, campagnes en beloningen, volledig in jouw huisstijl.
LuckyBird
Gepersonaliseerde geschenkbelevingen voor klanten en partners, voor eenmalige acties of vaste momenten.
Veelgestelde vragen
Wat kost een loyaltyprogramma?
Dat hangt af van de omvang van je netwerk, de beloningen en de koppelingen die je nodig hebt. Een standaardprijs zou je weinig vertellen. In een adviesgesprek maken we het concreet voor jouw situatie.
Hoe snel staat het?
De technologie is snel klaar. Het tempo bepaalt je eigen organisatie: interne afstemming, data en communicatie naar je netwerk. Wij begeleiden je bij elke stap.
Koppelt het met ons CRM, ERP of kassasysteem?
Ja. Via API koppelen we regelmatig met bestaande systemen, zodat punten automatisch toegekend worden, tot in realtime.
Hoe zit het fiscaal?
Dat hangt af van het soort programma en je eigen situatie. Dealerloyalty wordt anders behandeld dan klantenloyalty. Wij geven geen fiscaal advies. Laat het nakijken door een fiscaal specialist die vertrouwd is met relatiegeschenken en loyaltyprogramma's. Dat is een niche, en niet elke boekhouder kent ze. Betrek die specialist vroeg, dan houd je er vanaf de start rekening mee. Het is zelden een reden om niet te beginnen, wel een reden om het goed op te zetten.
We hebben nog geen loyaltyprogramma. Is dit iets voor ons?
Net dan. Je start zonder oude gewoontes die je eerst moet afbouwen. We beginnen bij je commerciële doel, niet bij de technologie.
We hebben al een programma, maar het werkt niet. Wat nu?
Dan kijken we eerst waar het stokt: bij de beloning, de beleving of de opvolging. Vaak hoef je niet alles te vervangen om het weer te laten werken.
Voor wie is dit?
Voor sales- en marketingdirecteurs van merken die verkopen via dealers, installateurs, groothandels, verkooppunten of agenten.