B2B Loyalty
bpost en Continental wachtten niet af.
Jij ook niet?
Bekijk het gratis webinar en ontdek hoe zij klantentrouw strategisch inzetten voor duurzame groei.
Programma-overzicht:
- Inleiding tot klantloyaliteit: wat het is en waarom het ertoe doet
- Belangrijkste inzichten: trends en learnings uit Gartner-onderzoek
- Klantinterviews: hoe bpost en Continental loyaliteitsprogramma's succesvol inzetten
- Vraag & antwoord: stel je vragen en ga in gesprek
Krijg direct toegang tot het webinar + gratis stappenplan
Laat hieronder je gegevens achter en ontvang de link naar het webinar. We sturen je nadien een concreet stappenplan om meteen zelf aan de slag te gaan.
Je krijgt:
Inleiding tot klantloyaliteit:
waarom het belangrijker is dan ooit
Verrassende inzichten uit Gartner-onderzoek naar loyaliteitsprogramma's
Live Q&A
met onze experts
Inspirerende praktijkverhalen
van bpost & Continental
Waarom investeren in loyaliteit loont:
- Loyaliteit wordt steeds emotioneler. Klanten binden zich niet langer met merken om wat ze kopen, maar om waar ze samen voor staan.
- Gartner is duidelijk: klantloyaliteit is vandaag een topprioriteit. Wie wacht tot morgen, heeft het verschil al gemist.
- Tegen 2027 heeft 1 op 3 bedrijven zonder loyaliteitsprogramma er alsnog een, om klantdata te verzamelen en hun beste klanten te behouden. (Gartner)
- Tegen 2026 verdringen programma's die transactionele én experiëntiële voordelen combineren de programma's die enkel op punten draaien. (Gartner)
Loyaliteit is geen kost. Wel een investering in je toekomst.
Bron: Gartner, Market Guide for Loyalty Program Vendors
